Todos nuestros zapatos Golden Goose son 100% originales y cuentan con el certificado de autenticidad oficial. Cada producto incluye etiquetas originales, número de serie y empaque oficial de la marca.

Golden Goose tiene una talla estándar europea. Recomendamos revisar nuestra guía de tallas antes de comprar. Si usas media talla, te recomendamos elegir la talla superior, ya que su calzado es ligeramente ajustado al principio y se amolda con el uso.

El envío es gratuito para todos los pedidos. El tiempo de entrega es de 5 a 12 días hábiles para España y Portugal, y de 7 a 15 días hábiles para el resto de Europa. Todos los envíos cuentan con código de seguimiento.

Sí. Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar devoluciones o cambios. El producto debe estar sin usar, con su empaque original y etiquetas intactas. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de fábrica de 24 meses contra defectos de fabricación. No cubre desgaste normal, mal uso o daños accidentales.

Los modelos de cuero y gamuza requieren cuidado específico. Se recomienda limpiar con paño suave y productos específicos para cuero. No lavar en lavadora. El diseño desgastado es intencional y parte del estilo icónico de la marca.

Sí. Nuestro equipo atiende en español, inglés y portugués. Puedes contactarnos por correo electrónico o WhatsApp en nuestro horario de atención.